DEMANDAS RECEBIDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Assunto|Quantidade por Assunto|Porcentagem por Assunto
Denúncia|80|51,61||11|13,75
|||Outras denúncias|37|46,25
|||Contra servidor|24|30,00
|||Contra prestadores de serviços|4|5,00
|||Contra o Município|4|5,00
Fale Conosco|0|0,00
e-SIC|0|0,00
SIC|0|0,00
Sugestão|3|1,94|Sugestão|3|100,00
Reclamação|35|22,58|Reclamação|35|100,00
Solicitação|32|20,65|Solicitação|32|100,00
Elogio|5|3,23|Elogio|5|100,00

RESULTADO DAS DEMANDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Situação|Quantidade por Situação|Porcentagem por Situação
Denúncia|80|51,61|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|80|100,00
Fale Conosco|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
e-SIC|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
SIC|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Sugestão|3|1,94|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|3|100,00
Reclamação|35|22,58|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|35|100,00
Solicitação|32|20,65|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|32|100,00
Elogio|5|3,23|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|5|100,00

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações|0,06
Média mensal de solicitações|1,96

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Sexo|Feminino|34|21,94
|Masculino|21|13,55
|Anônimo|100|64,52
UF do Solicitante|Espírito Santo|45|29,03
|Outros Estados|110|70,97

ORIGEM
Tipo de origem|Quantidade por origem|Porcentagem
|155|100.00

DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS
Tipo de identificação|Quantidade por identifcação|Porcentagem
Chamados identificados|155|100.00

CIDADE
Cidade|Quantidade por cidade|Porcentagem
Não Informado|108|69.68
Belo Horizonte|2|1.29
Brasília|1|0.65
Curitiba|2|1.29
Linhares|6|3.87
Marilândia|2|1.29
Santa Maria de Jetibá|1|0.65
Sooretama|33|21.29

TEMPO RESPOSTA
Periodo de dias|Quantidade por periodo de dias|Porcentagem
Até 7 dias|41|26.45
Até 15 dias|47|30.32
Até 20 dias|44|28.39
Até 30 dias|22|14.19
Acima de 30 dias|1|0.65

Relatório exportado em 18/04/2024 21:43:07