e-OUV » Estatísticas com base nas solicitações realizadas (01/01/2022 - 31/12/2022)

     Período:
DEMANDAS RECEBIDAS Quantitativo %
Quantitativo %
Denúncia 34 46.58%
Não informado38.82%
Contra servidor1544.12%
Contra o Município38.82%
Contra prestadores de serviços38.82%
Outras denúncias1029.41%
Sugestão 2 2.74%
Sugestão2100.00%
Reclamação 20 27.40%
Reclamação20100.00%
Solicitação 12 16.44%
Solicitação12100.00%
Elogio 5 6.85%
Elogio5100.00%

RESULTADO DAS DEMANDAS Quantitativo %
DenúnciaAberto0 0.00%
Em andamento3 8.82%
Concluído31 91.18%
SugestãoAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído2 100.00%
ReclamaçãoAberto0 0.00%
Em andamento1 5.00%
Concluído19 95.00%
SolicitaçãoAberto0 0.00%
Em andamento1 8.33%
Concluído11 91.67%
ElogioAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído5 100.00%

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações 0.04 solicitação(ões) por dia
Média mensal de solicitações 1.28 solicitação(ões) por mês

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Quantitativo %
Sexo
Não informado4663.01%
Feminino1621.92%
Masculino1115.07%
UF do Solicitante
Não informado1317.81%
Não informado3750.68%
ES2331.51%
ORIGEM Quantitativo %
e-OUV 73 100.00%
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS Quantitativo %
Chamados identificados73 100.00%

CIDADE DO SOLICITANTE Quantitativo %
Não Informado 51 69.86%
Linhares 2 2.74%
Santa Maria de Jetibá 1 1.37%
Sooretama 19 26.03%

TEMPO RESPOSTA Quantitativo %
Até 7 dias22 30.14%
Até 15 dias19 26.03%
Até 20 dias19 26.03%
Até 30 dias13 17.81%
Acima de 30 dias0 0.00%
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